الشأن السوري

محليات

شكاوى من معاملة مراكز الـ "أونروا" في دمشق

الجمعة, 1 ديسمبر - 2023

الطريق


اشتكى لاجئون فلسطينيون في دمشق وريفها، من سوء معاملة بعض المراكز الطبية التابعة لوكالة "الأونروا"، التي تقدم خدمات صحية مجانية.

وأكد اللاجئون الفلسطينيون أنهم يواجهون صعوبات في الحصول على الرعاية الصحية اللازمة والدواء المناسب في مراكز "الأونروا" في ضاحية قدسيا ومخيم جرمانا ومنطقة صحنايا ومستوصف شارع الأمين، مشيرين إلى أنهم يتعرضون للإهانة والاستخفاف من قبل بعض الأطباء والموظفين.

وأكد لاجئون فلسطينيون في دمشق، أن الأطباء لا يقومون بالفحوصات اللازمة ويكتفون بالسؤال عن شكوى المريض فقط، ثم يقومون بكتابة الدواء على عجل، وسط معاملة سيئة للمراجعين.

وأشار مراجع آخر لمستوصف شارع الأمين، إلى أن الطبيب قام بفحصه وهو جالس خلف الكمبيوتر، مشيراً إلى أن "الأطباء يعاملون المراجعين كأنهم عبيد".

ورفع اللاجئون الفلسطينيون شكاوى عديدة لإدارة "الأونروا"، لكنهم لم يجدوا أي تجاوب أو تحسن في الخدمات الطبية، مطالبين الوكالة بمراجعة أداء المراكز الطبية والأطباء والموظفين، وتوفير الدواء، واحترام المراجعين.